{"id":1587,"date":"2026-08-11T12:57:48","date_gmt":"2026-08-11T10:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/eventlens.ai\/terminos-del-servicio\/"},"modified":"2026-08-11T12:57:48","modified_gmt":"2026-08-11T10:57:48","slug":"terminos-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/terminos-del-servicio\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos del servicio"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de agosto de 2026<\/em><\/p>\n

Estos T\u00e9rminos del servicio (los \u00abT\u00e9rminos\u00bb) constituyen un acuerdo vinculante entre t\u00fa y Eandeals VOF, que opera como EventLens.ai, con domicilio en Herengracht 320, 1016 CE \u00c1msterdam, Pa\u00edses Bajos, registrada en la C\u00e1mara de Comercio neerlandesa (KvK) con el n\u00famero 73198153 (\u00abEventLens\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb). Rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web eventlens.ai, nuestras aplicaciones y nuestro servicio de compartici\u00f3n de fotos, v\u00eddeos y audio de eventos (en conjunto, el \u00abServicio\u00bb). Al crear una cuenta, comprar un plan o subir o acceder a cualquier contenido a trav\u00e9s del Servicio, aceptas estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1s de acuerdo, no uses el Servicio.<\/p>\n

1. Definiciones<\/h2>\n

Anfitri\u00f3n<\/strong> significa el titular de la cuenta que crea un \u00e1lbum de evento. Invitado<\/strong> significa cualquier persona que sube contenido a un \u00e1lbum de evento o lo ve mediante un enlace o un c\u00f3digo QR. Contenido del usuario<\/strong> significa cualquier foto, v\u00eddeo, mensaje de audio, pie de foto u otro material subido al Servicio. T\u00fa<\/strong> significa el Anfitri\u00f3n o el Invitado que usa el Servicio.<\/p>\n

2. Requisitos y edad<\/h2>\n

Debes tener al menos 18 a\u00f1os, o la mayor\u00eda de edad en tu pa\u00eds, para crear una cuenta. Los invitados menores de 16 a\u00f1os solo pueden usar el Servicio con el consentimiento de un progenitor o tutor legal. Eres responsable de asegurarte de que todas las personas a las que invites a un evento tengan permitido usar el Servicio. <\/p>\n

3. Tu cuenta<\/h2>\n

Debes proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger tus credenciales de inicio de sesi\u00f3n y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Podemos rechazar, suspender o cancelar cuentas a nuestra razonable discreci\u00f3n. <\/p>\n

4. El Servicio y los cambios en \u00e9l<\/h2>\n

EventLens permite a los Anfitriones crear \u00e1lbumes privados de eventos en los que los Invitados pueden subir y ver fotos, v\u00eddeos y mensajes de voz, normalmente mediante un c\u00f3digo QR o un enlace compartido, con funciones opcionales como pases de diapositivas en directo, \u00e1lbumes multimedia, buz\u00f3n de voz (libro de firmas de audio) y FaceAI. Desarrollamos el Servicio de forma continua y podemos a\u00f1adir, cambiar, suspender o eliminar funciones en cualquier momento. Tambi\u00e9n podemos establecer l\u00edmites t\u00e9cnicos, como tama\u00f1os de archivo, n\u00famero de subidas y periodos de almacenamiento, que var\u00edan seg\u00fan el plan. <\/p>\n

5. Planes, precios y pago<\/h2>\n

Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago, incluidas compras \u00fanicas, tal y como se describe en el proceso de pago y en nuestra p\u00e1gina de precios<\/a>. Los precios se muestran en la divisa aplicable y pueden excluir impuestos, que se a\u00f1adir\u00e1n cuando sea necesario. El pago se procesa a trav\u00e9s de proveedores de pago externos; al pagar, tambi\u00e9n aceptas sus t\u00e9rminos. Todas las tarifas se deben abonar en el momento de la compra. Salvo que estos T\u00e9rminos o la legislaci\u00f3n imperativa dispongan lo contrario, los pagos no son reembolsables, y aceptas no iniciar devoluciones de cargo injustificadas. <\/p>\n

6. Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero y reembolsos<\/h2>\n

Cuando anunciemos una garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero, la respetaremos de acuerdo con los t\u00e9rminos indicados en el momento de la compra. Para solicitar un reembolso en virtud de la garant\u00eda, ponte en contacto con nosotros en support@eventlens.ai dentro del plazo indicado. Podemos rechazar reembolsos en casos de abuso, fraude o incumplimiento de estos T\u00e9rminos. Esto no afecta a los derechos legales de reembolso que puedas tener como consumidor. <\/p>\n

7. Derecho de desistimiento (consumidores)<\/h2>\n

Si eres un consumidor en la UE, puedes tener un derecho legal a desistir de una compra de servicios digitales en un plazo de 14 d\u00edas. Solicitas expresamente que el Servicio comience durante este periodo y reconoces que, una vez que el Servicio se haya prestado por completo o hayas empezado a usar contenido digital de pago, tu derecho de desistimiento puede extinguirse en la medida permitida por la ley. <\/p>\n

8. Tu contenido y la licencia que nos concedes<\/h2>\n

T\u00fa y tus Invitados conserv\u00e1is la propiedad de vuestro Contenido del usuario. Concedes a EventLens una licencia mundial, no exclusiva y libre de regal\u00edas para alojar, almacenar, copiar, procesar, adaptar (por ejemplo, para crear miniaturas, conversiones de formato y vistas previas), transmitir y mostrar el Contenido del usuario \u00fanicamente para operar, prestar, proteger y mejorar el Servicio y seg\u00fan las instrucciones del Anfitri\u00f3n. Esta licencia termina cuando el Contenido del usuario se elimina del Servicio, salvo las copias conservadas en copias de seguridad rutinarias durante un periodo limitado o cuando lo exija la ley. <\/p>\n

9. Tus responsabilidades y garant\u00edas respecto al contenido<\/h2>\n

Declaras y garantizas que eres el propietario o que tienes todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios para subir y compartir tu Contenido del usuario y para conceder la licencia anterior, y que tu Contenido del usuario y su uso a trav\u00e9s del Servicio no infringen ni vulneran los derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen y protecci\u00f3n de datos) ni ninguna ley. Como Anfitri\u00f3n, eres responsable de informar a tus Invitados y a cualquier persona que aparezca en el Contenido del usuario sobre c\u00f3mo se recopilan y usan sus im\u00e1genes, v\u00eddeos y voces, y de obtener cualquier consentimiento exigido por la ley. <\/p>\n

10. Privacidad y funciones en materia de protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n

En relaci\u00f3n con los datos personales contenidos en el Contenido del usuario dentro de un \u00e1lbum de evento, el Anfitri\u00f3n act\u00faa como responsable del tratamiento y EventLens act\u00faa como encargado del tratamiento, procesando dichos datos por cuenta del Anfitri\u00f3n y siguiendo sus instrucciones. El Anfitri\u00f3n es responsable de contar con una base legal v\u00e1lida para recopilar y compartir esos datos. Nuestro tratamiento de datos personales se describe en nuestra Pol\u00edtica de privacidad<\/a>. Cuando sea necesario, se aplicar\u00e1 un acuerdo de tratamiento de datos. <\/p>\n

11. FaceAI y funciones biom\u00e9tricas<\/h2>\n

La funci\u00f3n FaceAI puede detectar y agrupar rostros en los archivos multimedia subidos. Dependiendo de c\u00f3mo se use y de tu jurisdicci\u00f3n, esto puede implicar datos biom\u00e9tricos u otros datos personales sensibles sujetos a requisitos legales m\u00e1s estrictos. Si activas FaceAI, eres responsable de determinar si es legal para tu evento, de proporcionar los avisos necesarios y de obtener cualquier consentimiento expl\u00edcito requerido de las personas afectadas antes de que se procese su contenido. No debes usar FaceAI para identificaci\u00f3n il\u00edcita, vigilancia, elaboraci\u00f3n de perfiles ni para ning\u00fan fin prohibido por la ley. Eres el \u00fanico responsable del uso de esta funci\u00f3n. <\/p>\n

12. Uso aceptable<\/h2>\n

Aceptas no usar el Servicio para: (a) subir o compartir contenido ilegal, infractor, difamatorio, acosador, de odio, obsceno o da\u00f1ino; (b) subir contenido sexual que implique a menores, lo cual est\u00e1 estricta y absolutamente prohibido y se comunicar\u00e1 a las autoridades; (c) vulnerar la privacidad, los derechos de protecci\u00f3n de datos o los derechos de imagen de otras personas; (d) subir malware o intentar obtener acceso no autorizado, interrumpir, sobrecargar, realizar ingenier\u00eda inversa o eludir la seguridad del Servicio; (e) usar el Servicio para spam, fraude o cualquier actividad ilegal; o (f) revender o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso por escrito. Podemos eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan esta secci\u00f3n. <\/p>\n

13. Notificaci\u00f3n y retirada<\/h2>\n

Si crees que alg\u00fan contenido del Servicio infringe tus derechos o es ilegal, ponte en contacto con nosotros en support@eventlens.ai con detalles suficientes para identificar el contenido. Revisaremos las notificaciones y podremos eliminar el contenido o deshabilitar el acceso a nuestra discreci\u00f3n, sin que ello constituya una admisi\u00f3n de responsabilidad. <\/p>\n

14. Nuestra propiedad intelectual<\/h2>\n

El Servicio, incluido nuestro software, dise\u00f1o, marca, logotipos, textos y otros materiales (excluido el Contenido del usuario), es propiedad de EventLens o de sus licenciantes y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para usar el Servicio para su finalidad prevista. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley. <\/p>\n

15. Comentarios<\/h2>\n

Si nos env\u00edas comentarios o sugerencias, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable y libre de regal\u00edas para usarlos sin restricci\u00f3n ni obligaci\u00f3n hacia ti.<\/p>\n

16. Servicios de terceros<\/h2>\n

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros o enlazar a ellos (como proveedores de pago, alojamiento y anal\u00edtica). No somos responsables de los servicios de terceros, y tu uso de ellos est\u00e1 sujeto a sus propios t\u00e9rminos. <\/p>\n

17. Disponibilidad, copias de seguridad y exenci\u00f3n de garant\u00edas<\/h2>\n

Nuestro objetivo es ofrecer un Servicio fiable, pero no garantizamos que sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que el contenido est\u00e9 siempre disponible o se conserve. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb, sin garant\u00edas de ning\u00fan tipo, ya sean expresas o impl\u00edcitas, incluidas la idoneidad para un fin particular, la comerciabilidad y la no infracci\u00f3n. Eres responsable de conservar tus propias copias del contenido importante. <\/p>\n

18. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n

En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, EventLens y sus propietarios, empleados y proveedores no ser\u00e1n responsables de da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna p\u00e9rdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio o contenido, con independencia de su causa. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada derivada de o relacionada con el Servicio o con estos T\u00e9rminos se limita al importe que nos hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamaci\u00f3n, o a cincuenta euros (50 \u20ac) si no pagaste nada. Nada en estos T\u00e9rminos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislaci\u00f3n aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, o los derechos imperativos de los consumidores. <\/p>\n

19. Indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n

En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a EventLens y a sus propietarios, empleados y proveedores frente a cualquier reclamaci\u00f3n, da\u00f1o, responsabilidad, p\u00e9rdida y coste (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con tu Contenido del usuario, tu uso del Servicio, tu incumplimiento de estos T\u00e9rminos, tu uso de FaceAI o tu vulneraci\u00f3n de cualquier ley o derechos de terceros. Esta cl\u00e1usula no se aplica en la medida en que una reclamaci\u00f3n sea consecuencia de nuestro propio dolo o negligencia grave, y no limita los derechos imperativos de los consumidores. <\/p>\n

20. Suspensi\u00f3n y terminaci\u00f3n<\/h2>\n

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso, eliminar contenido o cerrar tu cuenta si incumples estos T\u00e9rminos, si lo exige la ley o para proteger el Servicio, a otros usuarios o a terceros. Tras la terminaci\u00f3n, tu derecho a usar el Servicio finaliza de inmediato. <\/p>\n

21. Conservaci\u00f3n de datos tras la terminaci\u00f3n<\/h2>\n

Despu\u00e9s de que una cuenta o un evento finalice, o cuando expire el periodo de almacenamiento de tu plan, podemos eliminar tu Contenido del usuario y los datos de la cuenta de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de privacidad y la legislaci\u00f3n aplicable. Es tu responsabilidad descargar y hacer copias de seguridad de cualquier contenido que quieras conservar antes de que se elimine. <\/p>\n

22. Fuerza mayor<\/h2>\n

No somos responsables de ning\u00fan incumplimiento o retraso causado por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos fallos de internet o de alojamiento, cortes de suministro el\u00e9ctrico, ciberataques, huelgas, desastres naturales o actos del gobierno.<\/p>\n

23. Cambios en estos T\u00e9rminos<\/h2>\n

Podemos actualizar estos T\u00e9rminos de vez en cuando. Publicaremos la versi\u00f3n actualizada en esta p\u00e1gina con una nueva fecha y, cuando los cambios sean sustanciales, tomaremos medidas razonables para notific\u00e1rtelo. Tu uso continuado del Servicio despu\u00e9s de que los cambios entren en vigor constituye la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos actualizados. <\/p>\n

24. Cesi\u00f3n<\/h2>\n

No puedes ceder ni transferir estos T\u00e9rminos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones, por ejemplo, en relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos. <\/p>\n

25. Ley aplicable y disputas<\/h2>\n

Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes de los Pa\u00edses Bajos. Cualquier disputa se someter\u00e1 al tribunal competente de \u00c1msterdam, salvo que la legislaci\u00f3n imperativa te otorgue, como consumidor, el derecho a iniciar procedimientos ante otro tribunal. Los consumidores tambi\u00e9n pueden utilizar la plataforma de Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea. <\/p>\n

26. Miscel\u00e1nea<\/h2>\n

Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se considera inv\u00e1lida o inaplicable, las disposiciones restantes seguir\u00e1n en pleno vigor y la disposici\u00f3n inv\u00e1lida se sustituir\u00e1 por otra v\u00e1lida que refleje lo m\u00e1s fielmente posible su intenci\u00f3n. El hecho de que no hagamos valer alg\u00fan derecho no constituye una renuncia. Estos T\u00e9rminos, junto con nuestra Pol\u00edtica de privacidad y la Pol\u00edtica de cookies, constituyen el acuerdo \u00edntegro entre t\u00fa y EventLens en relaci\u00f3n con el Servicio. En caso de conflicto entre traducciones, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en ingl\u00e9s. <\/p>\n

27. Contacto<\/h2>\n

\u00bfTienes preguntas sobre estos T\u00e9rminos? Ponte en contacto con nosotros en support@eventlens.ai o por correo postal en Eandeals VOF, Herengracht 320, 1016 CE \u00c1msterdam, Pa\u00edses Bajos. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de agosto de 2026 Estos T\u00e9rminos del servicio (los \u00abT\u00e9rminos\u00bb) constituyen un acuerdo vinculante entre t\u00fa y Eandeals VOF, que opera como EventLens.ai, con domicilio en Herengracht 320, 1016 CE \u00c1msterdam, Pa\u00edses Bajos, registrada en la C\u00e1mara de Comercio neerlandesa (KvK) con el n\u00famero 73198153 (\u00abEventLens\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb). Rigen tu acceso […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1587","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1587\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eventlens.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}