{"id":1631,"date":"2026-08-11T12:57:48","date_gmt":"2026-08-11T10:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/eventlens.ai\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2026-08-11T12:57:48","modified_gmt":"2026-08-11T10:57:48","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eventlens.ai\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 11 ao\u00fbt 2026<\/em><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019utilisation (les \u00ab Conditions \u00bb) constituent un accord contraignant entre vous et Eandeals VOF, exer\u00e7ant sous le nom EventLens.ai, \u00e9tabli \u00e0 Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam, Pays-Bas, immatricul\u00e9 aupr\u00e8s de la Chambre de commerce n\u00e9erlandaise (KvK) sous le num\u00e9ro 73198153 (\u00ab EventLens \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb). Elles r\u00e9gissent votre acc\u00e8s \u00e0 et votre utilisation de notre site web eventlens.ai, de nos applications et de notre service de partage de photos, vid\u00e9os et audio d\u2019\u00e9v\u00e9nements (ensemble, le \u00ab Service \u00bb). En cr\u00e9ant un compte, en achetant un forfait ou en t\u00e9l\u00e9versant ou en acc\u00e9dant \u00e0 tout contenu via le Service, vous acceptez les pr\u00e9sentes Conditions. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord, n\u2019utilisez pas le Service.<\/p>\n

1. D\u00e9finitions<\/h2>\n

H\u00f4te<\/strong> d\u00e9signe le titulaire du compte qui cr\u00e9e un album d\u2019\u00e9v\u00e9nement. Invit\u00e9<\/strong> d\u00e9signe toute personne qui t\u00e9l\u00e9verse vers un album d\u2019\u00e9v\u00e9nement ou le consulte via un lien ou un code QR. Contenu utilisateur<\/strong> d\u00e9signe toute photo, vid\u00e9o, message audio, l\u00e9gende ou autre mat\u00e9riel t\u00e9l\u00e9vers\u00e9 sur le Service. Vous<\/strong> d\u00e9signe l\u2019H\u00f4te ou l\u2019Invit\u00e9 utilisant le Service.<\/p>\n

2. \u00c9ligibilit\u00e9 et \u00e2ge<\/h2>\n

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l\u2019\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre pays, pour cr\u00e9er un compte. Les invit\u00e9s de moins de 16 ans ne peuvent utiliser le Service qu\u2019avec le consentement d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal. Vous \u00eates responsable de vous assurer que toutes les personnes que vous invitez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser le Service. <\/p>\n

3. Votre compte<\/h2>\n

Vous devez fournir des informations exactes et compl\u00e8tes et les maintenir \u00e0 jour. Vous \u00eates responsable de la protection de vos identifiants de connexion et de toute activit\u00e9 effectu\u00e9e sous votre compte. Vous devez nous informer imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e. Nous pouvons refuser, suspendre ou annuler des comptes \u00e0 notre discr\u00e9tion raisonnable. <\/p>\n

4. Le Service et les modifications qui y sont apport\u00e9es<\/h2>\n

EventLens permet aux H\u00f4tes de cr\u00e9er des albums d\u2019\u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s o\u00f9 les Invit\u00e9s peuvent t\u00e9l\u00e9verser et consulter des photos, des vid\u00e9os et des messages vocaux, g\u00e9n\u00e9ralement via un code QR ou un lien partag\u00e9, avec des fonctionnalit\u00e9s optionnelles telles que des diaporamas en direct, des albums m\u00e9dias, la messagerie vocale (livre d\u2019or audio) et FaceAI. Nous d\u00e9veloppons continuellement le Service et pouvons ajouter, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 tout moment. Nous pouvons \u00e9galement fixer des limites techniques, telles que la taille des fichiers, le nombre de t\u00e9l\u00e9versements et les dur\u00e9es de stockage, qui varient selon le forfait. <\/p>\n

5. Forfaits, prix et paiement<\/h2>\n

Nous proposons un forfait gratuit et des forfaits payants, y compris des achats uniques, comme d\u00e9crit lors du paiement et sur notre page Tarifs<\/a>. Les prix sont indiqu\u00e9s dans la devise applicable et peuvent exclure les taxes, qui sont ajout\u00e9es lorsque requis. Le paiement est trait\u00e9 par des prestataires de paiement tiers ; en payant, vous acceptez \u00e9galement leurs conditions. Tous les frais sont dus au moment de l\u2019achat. Sauf disposition contraire des pr\u00e9sentes Conditions ou du droit imp\u00e9ratif, les paiements ne sont pas remboursables, et vous acceptez de ne pas initier de r\u00e9trofacturations injustifi\u00e9es. <\/p>\n

6. Garantie satisfait ou rembours\u00e9 et remboursements<\/h2>\n

Lorsque nous annon\u00e7ons une garantie satisfait ou rembours\u00e9, nous l\u2019honorerons conform\u00e9ment aux conditions indiqu\u00e9es au moment de l\u2019achat. Pour demander un remboursement au titre de la garantie, contactez-nous \u00e0 support@eventlens.ai dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9. Nous pouvons refuser les remboursements en cas d\u2019abus, de fraude ou de violation des pr\u00e9sentes Conditions. Cela n\u2019affecte pas les droits l\u00e9gaux au remboursement dont vous pourriez b\u00e9n\u00e9ficier en tant que consommateur. <\/p>\n

7. Droit de r\u00e9tractation (consommateurs)<\/h2>\n

Si vous \u00eates un consommateur dans l\u2019UE, vous pouvez disposer d\u2019un droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation d\u2019un achat de services num\u00e9riques dans un d\u00e9lai de 14 jours. Vous demandez express\u00e9ment que le Service commence pendant cette p\u00e9riode et reconnaissez que, une fois le Service enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9 ou d\u00e8s que vous avez commenc\u00e9 \u00e0 utiliser du contenu num\u00e9rique payant, votre droit de r\u00e9tractation peut s\u2019\u00e9teindre dans la mesure permise par la loi. <\/p>\n

8. Votre contenu et la licence que vous nous accordez<\/h2>\n

Vous et vos Invit\u00e9s conservez la propri\u00e9t\u00e9 de votre Contenu utilisateur. Vous accordez \u00e0 EventLens une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour h\u00e9berger, stocker, copier, traiter, adapter (par exemple pour cr\u00e9er des miniatures, des conversions de format et des aper\u00e7us), transmettre et afficher le Contenu utilisateur uniquement afin d\u2019exploiter, fournir, s\u00e9curiser et am\u00e9liorer le Service et selon les instructions de l\u2019H\u00f4te. Cette licence prend fin lorsque le Contenu utilisateur est supprim\u00e9 du Service, \u00e0 l\u2019exception des copies conserv\u00e9es dans des sauvegardes de routine pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e ou lorsque la loi l\u2019exige. <\/p>\n

9. Vos responsabilit\u00e9s et garanties concernant le contenu<\/h2>\n

Vous d\u00e9clarez et garantissez que vous d\u00e9tenez ou disposez de tous les droits, licences et consentements n\u00e9cessaires pour t\u00e9l\u00e9verser et partager votre Contenu utilisateur et pour accorder la licence ci-dessus, et que votre Contenu utilisateur et son utilisation via le Service ne portent pas atteinte ni ne violent les droits d\u2019un tiers (y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, de vie priv\u00e9e, de droit \u00e0 l\u2019image et de protection des donn\u00e9es) ni aucune loi. En tant qu\u2019H\u00f4te, vous \u00eates responsable d\u2019informer vos Invit\u00e9s et toute personne apparaissant dans le Contenu utilisateur de la mani\u00e8re dont leurs images, vid\u00e9os et voix sont collect\u00e9es et utilis\u00e9es, et d\u2019obtenir tout consentement requis par la loi. <\/p>\n

10. Confidentialit\u00e9 et r\u00f4les en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/h2>\n

Pour les donn\u00e9es personnelles contenues dans le Contenu utilisateur au sein d\u2019un album d\u2019\u00e9v\u00e9nement, l\u2019H\u00f4te agit en tant que responsable du traitement et EventLens agit en tant que sous-traitant, traitant ces donn\u00e9es pour le compte de l\u2019H\u00f4te et selon ses instructions. L\u2019H\u00f4te est responsable de disposer d\u2019une base l\u00e9gale valable pour collecter et partager ces donn\u00e9es. Notre traitement des donn\u00e9es personnelles est d\u00e9crit dans notre Politique de confidentialit\u00e9<\/a>. Lorsque requis, un accord de traitement des donn\u00e9es s\u2019applique. <\/p>\n

11. FaceAI et fonctionnalit\u00e9s biom\u00e9triques<\/h2>\n

La fonctionnalit\u00e9 FaceAI peut d\u00e9tecter et regrouper des visages dans les m\u00e9dias t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s. Selon la mani\u00e8re dont elle est utilis\u00e9e et votre juridiction, cela peut impliquer des donn\u00e9es biom\u00e9triques ou d\u2019autres donn\u00e9es personnelles sensibles soumises \u00e0 des exigences l\u00e9gales plus strictes. Si vous activez FaceAI, vous \u00eates responsable de d\u00e9terminer si cela est l\u00e9gal pour votre \u00e9v\u00e9nement, de fournir les informations requises et d\u2019obtenir tout consentement explicite n\u00e9cessaire aupr\u00e8s des personnes concern\u00e9es avant que leurs m\u00e9dias ne soient trait\u00e9s. Vous ne devez pas utiliser FaceAI pour une identification ill\u00e9gale, la surveillance, le profilage ou toute finalit\u00e9 interdite par la loi. Vous \u00eates seul responsable de votre utilisation de cette fonctionnalit\u00e9. <\/p>\n

12. Utilisation acceptable<\/h2>\n

Vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser le Service pour : (a) t\u00e9l\u00e9verser ou partager du contenu ill\u00e9gal, contrefaisant, diffamatoire, harcelant, haineux, obsc\u00e8ne ou nuisible ; (b) t\u00e9l\u00e9verser du contenu sexuel impliquant des mineurs, ce qui est strictement et absolument interdit et sera signal\u00e9 aux autorit\u00e9s ; (c) violer la vie priv\u00e9e, les droits de protection des donn\u00e9es ou le droit \u00e0 l\u2019image d\u2019autrui ; (d) t\u00e9l\u00e9verser des logiciels malveillants ou tenter d\u2019obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9, de perturber, de surcharger, de r\u00e9troconcevoir ou de contourner la s\u00e9curit\u00e9 du Service ; (e) utiliser le Service pour du spam, de la fraude ou toute activit\u00e9 ill\u00e9gale ; ou (f) revendre ou exploiter commercialement le Service sans notre autorisation \u00e9crite. Nous pouvons supprimer du contenu et suspendre des comptes qui enfreignent la pr\u00e9sente section. <\/p>\n

13. Signalement et retrait<\/h2>\n

Si vous estimez qu\u2019un contenu sur le Service porte atteinte \u00e0 vos droits ou est ill\u00e9gal, contactez-nous \u00e0 support@eventlens.ai avec suffisamment de d\u00e9tails pour identifier le contenu. Nous examinerons les signalements et pouvons supprimer le contenu ou d\u00e9sactiver l\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre discr\u00e9tion, sans que cela constitue une reconnaissance de responsabilit\u00e9. <\/p>\n

14. Notre propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n

Le Service, y compris notre logiciel, design, image de marque, logos, textes et autres \u00e9l\u00e9ments (\u00e0 l\u2019exclusion du Contenu utilisateur), appartient \u00e0 EventLens ou \u00e0 ses conc\u00e9dants et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Nous vous accordons un droit limit\u00e9, non exclusif, non transf\u00e9rable et r\u00e9vocable d\u2019utiliser le Service aux fins pr\u00e9vues. Tous les droits non express\u00e9ment accord\u00e9s sont r\u00e9serv\u00e9s. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es du Service, sauf dans la mesure permise par la loi. <\/p>\n

15. Retours<\/h2>\n

Si vous nous envoyez des retours ou des suggestions, vous nous accordez une licence perp\u00e9tuelle, irr\u00e9vocable et libre de redevances pour les utiliser sans restriction ni obligation envers vous.<\/p>\n

16. Services tiers<\/h2>\n

Le Service peut s\u2019int\u00e9grer \u00e0 des services tiers ou contenir des liens vers ceux-ci (tels que des prestataires de paiement, d\u2019h\u00e9bergement et d\u2019analyse). Nous ne sommes pas responsables des services tiers, et votre utilisation de ceux-ci est soumise \u00e0 leurs propres conditions. <\/p>\n

17. Disponibilit\u00e9, sauvegardes et exclusion de garanties<\/h2>\n

Nous nous effor\u00e7ons de fournir un Service fiable, mais nous ne garantissons pas qu\u2019il sera ininterrompu, ponctuel, s\u00e9curis\u00e9, exempt d\u2019erreurs, ni que le contenu sera toujours disponible ou conserv\u00e9. Dans la mesure maximale permise par la loi, le Service est fourni \u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb et \u00ab selon disponibilit\u00e9 \u00bb, sans garantie d\u2019aucune sorte, expresse ou implicite, y compris d\u2019ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, de qualit\u00e9 marchande et de non-contrefa\u00e7on. Vous \u00eates responsable de conserver vos propres copies des contenus importants. <\/p>\n

18. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Dans la mesure maximale permise par la loi, EventLens et ses propri\u00e9taires, employ\u00e9s et fournisseurs ne pourront \u00eatre tenus responsables d\u2019aucun dommage indirect, accessoire, sp\u00e9cial, cons\u00e9cutif ou punitif, ni d\u2019aucune perte de profits, de revenus, de donn\u00e9es, de client\u00e8le ou de contenu, quelle qu\u2019en soit la cause. Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilit\u00e9 totale cumul\u00e9e d\u00e9coulant du Service ou des pr\u00e9sentes Conditions, ou s\u2019y rapportant, est limit\u00e9e au montant que vous nous avez pay\u00e9 pour le Service au cours des douze (12) mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l\u2019origine de la r\u00e9clamation, ou \u00e0 cinquante euros (50 \u20ac) si vous n\u2019avez rien pay\u00e9. Rien dans les pr\u00e9sentes Conditions n\u2019exclut ni ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut \u00eatre exclue ou limit\u00e9e en vertu du droit applicable, y compris la responsabilit\u00e9 en cas d\u2019intention ou de faute lourde, ou les droits imp\u00e9ratifs des consommateurs. <\/p>\n

19. Indemnisation<\/h2>\n

Dans la mesure maximale permise par la loi, vous acceptez d\u2019indemniser, de d\u00e9fendre et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 EventLens et ses propri\u00e9taires, employ\u00e9s et fournisseurs contre toute r\u00e9clamation, tout dommage, toute responsabilit\u00e9, toute perte et tout co\u00fbt (y compris des honoraires d\u2019avocat raisonnables) d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 votre Contenu utilisateur, \u00e0 votre utilisation du Service, \u00e0 votre violation des pr\u00e9sentes Conditions, \u00e0 votre utilisation de FaceAI ou \u00e0 votre violation de toute loi ou des droits de tiers. Cette clause ne s\u2019applique pas dans la mesure o\u00f9 une r\u00e9clamation r\u00e9sulte de notre propre intention ou de notre faute lourde, et ne limite pas les droits imp\u00e9ratifs des consommateurs. <\/p>\n

20. Suspension et r\u00e9siliation<\/h2>\n

Vous pouvez cesser d\u2019utiliser le Service \u00e0 tout moment. Nous pouvons suspendre ou r\u00e9silier votre acc\u00e8s, supprimer du contenu ou fermer votre compte si vous violez les pr\u00e9sentes Conditions, si la loi l\u2019exige, ou pour prot\u00e9ger le Service, les autres utilisateurs ou des tiers. En cas de r\u00e9siliation, votre droit d\u2019utiliser le Service prend fin imm\u00e9diatement. <\/p>\n

21. Conservation des donn\u00e9es apr\u00e8s r\u00e9siliation<\/h2>\n

Apr\u00e8s la fin d\u2019un compte ou d\u2019un \u00e9v\u00e9nement, ou apr\u00e8s l\u2019expiration de la p\u00e9riode de stockage de votre forfait, nous pouvons supprimer votre Contenu utilisateur et les donn\u00e9es de compte conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9 et au droit applicable. Il vous incombe de t\u00e9l\u00e9charger et de sauvegarder tout contenu que vous souhaitez conserver avant sa suppression. <\/p>\n

22. Force majeure<\/h2>\n

Nous ne sommes pas responsables de tout manquement ou retard caus\u00e9 par des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable, notamment des d\u00e9faillances d\u2019internet ou d\u2019h\u00e9bergement, des coupures de courant, des cyberattaques, des gr\u00e8ves, des catastrophes naturelles ou des actes gouvernementaux.<\/p>\n

23. Modifications des pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>\n

Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre. Nous publierons la version mise \u00e0 jour sur cette page avec une nouvelle date et, lorsque les changements sont importants, prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer. Votre utilisation continue du Service apr\u00e8s l\u2019entr\u00e9e en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions mises \u00e0 jour. <\/p>\n

24. Cession<\/h2>\n

Vous ne pouvez pas c\u00e9der ni transf\u00e9rer les pr\u00e9sentes Conditions sans notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable. Nous pouvons c\u00e9der nos droits et obligations, par exemple dans le cadre d\u2019une fusion, d\u2019une acquisition ou d\u2019une vente d\u2019actifs. <\/p>\n

25. Droit applicable et litiges<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par le droit des Pays-Bas. Tout litige sera soumis au tribunal comp\u00e9tent d\u2019Amsterdam, sauf si le droit imp\u00e9ratif vous accorde, en tant que consommateur, le droit d\u2019intenter une action devant un autre tribunal. Les consommateurs peuvent \u00e9galement utiliser la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges de la Commission europ\u00e9enne. <\/p>\n

26. Dispositions diverses<\/h2>\n

Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur et la disposition invalide sera remplac\u00e9e par une disposition valable qui refl\u00e8te au mieux son intention. Le fait que nous n\u2019exercions pas un droit ne constitue pas une renonciation. Les pr\u00e9sentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialit\u00e9 et notre Politique relative aux cookies, constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre vous et EventLens concernant le Service. En cas de conflit entre les traductions, la version anglaise pr\u00e9vaut. <\/p>\n

27. Contact<\/h2>\n

Des questions sur les pr\u00e9sentes Conditions ? Contactez-nous \u00e0 support@eventlens.ai, ou par courrier \u00e0 Eandeals VOF, Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam, Pays-Bas. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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